Amazon är en av de mest kända och respekterade namnen inom onlinehandel, men tittar man närmare ser det ut som att bolaget även har ett eget kasino där man kan spela olika typer av spel. Men är det verkligen samma företag som tillhör den stora och etablerade Amazon? Vi har granskat hur detta fungerar och vad man kan förvänta sig från Amazons kasinospel.
Oversikt över kasinobränsheten
Amazon kasino har ett brett utbud av spel, som bland annat klassiska automater, videopoker, blackjack och roulette. Man hittar även en mängd olika tabellspel såsom bakkar poker, casinoholdem https://amazon-casino.se/ och Baccarat.
Registreringsprocessen
För att börja spela på Amazons kasino måste du först registrera dig hos dem. Processen är relativt enkel och tar bara några minuter av din tid. Du behöver ange en del personlig information såsom ditt namn, e-postadress och lösenord. Du kan också välja att lägga till ett bankkonto för direktinsättningar.
Kontofunktioner
Efter registrering får du tillgång till din egna användarsida där man kan administrera inkommande pengar, utgifter och betalningsinformation. Du hittar även en lista över alla spel som du har spelt på, liksom eventuella vinstsummor.
Bonusar
Amazon erbjuder ett flertal olika bonusar för sina kunder. Man kan få:
- En välkomstbonus
- Månadsbonusar
- Förlorarförbättringar
- Bonus pengar
Fördelarna är dock begränsade till vissa spel och under en bestämd tid.
Betalnings- och uttag
Amazon accepterar en mängd olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort (Visa), e-banker, direct banking och mobilbetalningar. Pengar kan även läggas in direkt med banköverföring.
Withdrawals sker dock endast i kontanter på en nivå av 1 000 $/€ /£ och kan bara hämtas från vissa platser runt om i landet.
Spelkategorier
Kasinot erbjuder ett brett utbud av spel under följande kategori:
- Automat : mer än hundra olika automatspel, inklusive klassiska spel såsom Book of Ra och Mermaids Millions.
- Videopoker : ett stort antal videopokerspel att välja bland.
Spelleverantörer
Kasinot har samarbeten med flera olika leverantörer. Framträdande aktörerna är:
- Betsoft
- Microgaming
Båda dessa bolag har en stark position inom branschen för sina unika grafiska och teknologiska lösningar.
Mobilversion
Kasinot kan även spelas via mobiltelefonen, oavsett om du använder Android eller iOS. Den mobilanpassade versionen är tillgänglig direkt i webbläsaren på din enhet.
Säkerhet och licensering
För att trygga sina kunder erbjuder Amazon en SSL-skyddad sida som skyddar all kundinformation under överföring. De använder även den mest populära betrodda tekniken för online-spelskategorier i världen.
Något intressant är att casinoet har licens av Malta Gaming Authority, vilket verkar vara en trovärdig och god tillståndsgivare inom spelförbudshistorien.
Kundtjänst
Om du har några frågor eller problem på Amazon kan du kontakta kundservice direkt via e-post eller telefon.
Den första servicelinjen består av vanliga svar till vardagsspelare (FAQ), som försöker besvara många vanligaste, dagliga upplevda problem, och sedan är det dags för att kontakta kundservicet på nivå ett via e-post eller telefon. Det kan ta lite tid innan du får svar från någon expert.
Användarupplevelsen
Tillgängligheten av Amazons kasino är utmärkt, med många olika spel och flera betalningsmetoder att välja bland.
Kasinot har ett varierat meny där man hittar vanliga automat, videopoker, table games (russisk rulet och baccarat), sporter och andra exklusiva funktioner. Utöver det har kasinon även en utmärkt mobilversion som kan användas direkt i webbläsaren på din enhet.
Tidigare bedömningar av kunder
Även om vi hittade många bra sidor, var fokus från Amazon sida begränsad. Användarbasen tycks vara mer mottaglig för att få en bra upplevelse men kan det faktiskt ta ett tag innan man får någon form av hjälp om problem uppstår.
Sammanfattning
Amazons kasino är verkligen värt att spela. Med sitt utbud av över 400 olika spel, många bonusar och en bättre mobilversion har de lyckats skapa en god plats för dig som vill spela online.
Efter vår analys kan vi konstatera att Amazons kasino verkar vara ett trovärdigt alternativ för människor över 21 år, med ett utbud av spel och funktioner som täcker stora delar av branschen.
Men även om Amazon har mycket bra funktionalitet så visade det sig vara svårt att kontakta kundtjänst. Det är dock okej för de flesta människor som hittar ett problem att lösa dem själva, men mer troligt än sällan krävs mer utveckling i teknologin och personalen.
Bra sidor:
- Vackert utbud av spel
- Många olika betalningsmetoder tillgängliga (mobilbetalningar, e-banker)
- Mobilversion som är enkelt att använda
Några saker man borde arbeta med och förbättra:
- Ett bra svarsystem inom kundtjänst
- Öka antalet leverantörer av spel
I konklusion kan vi säga att Amazon kasino verkar vara ett beroendeframkallande alternativ, men förlita dig aldrig till din egen möjligheten att skapa en bra upplevelse.