Bei Yukongold Casino handelt es sich um ein relativ neues Online-Casino, das seit 2019 in Betrieb ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Curacao, was bereits im ersten Moment interessant erscheint, da viele deutsche Spieler wissen, http://yukongoldcasino.at/de-at/ dass dies eine häufige Adresse von illegalen Spielanbietern ist.
Überblick über das Casino
In unserem Review werden wir uns mit allen Facetten des Yukongold Casinos auseinandersetzen. Wir prüfen die Sicherheit und Lizenzen, das Auswahlangebot an Spielen und die Echtgeld-Funktionen, aber auch den Kundenservice und die technische Abwicklung.
Die Registrierung
Um eine Spielerkarte zu erstellen ist es notwendig sich in der Webseite anzumelden. Nachdem wir die Seite besucht haben sehen wir auf der Startseite ein Fenster das uns nach einer gültigen E-Mail Adresse und eines Passworts fragt, diese Daten eingeben müssen sie im Anschluss zur Auswahl des Benutzernamens kommen.
Es ist wichtig zu beachten, dass es eine Auszahlungspolitik gibt. Der Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen beträgt 10€. Wir können auf verschiedene Zahlungsmethoden zurückgreifen, wie Skrill, Neteller oder über Banktransfer. Beim Versuch die Registrierungsseite zu besuchen stellten wir fest das die Website sehr langsam läuft und mit der Fehlermeldung “Ein Problem trat bei der Datenabfrage auf” beaufschlagt.
Spielerkonto und Kontofeature
Nachdem wir unsere Daten eingeben haben, erhalten wir einen Zugang zum Casino. Hier kann man sich über verschiedene Funktionen informieren, wie den Profilinformation, dem Bankauszug oder auch die verschiedenen Aktionen und Nachrichten im Profil. Über das Hauptmenü können wir in alle unterschiedlichen Abteilungen der Webseite gelangen.
Bonuses
Jedes Casino bietet Bonusangebote an. Diese dienen dazu, neue Spieler zu gewinnen und bestehende Kunden wiederzubeleben. Die Ausgestaltung kann jedoch je nach Unternehmen variieren. Im Yukongold Casino bieten wir verschiedene Arten von Boni an:
- Neukundenbonus : 100% bis max. €200
- Einzahlungsbonus : 50% (maximale Höhe €150)
- Regelmäßige Spielerboni
Daneben können regelmäßige Spieler, die über einen längeren Zeitraum kontinuierlich aktiv sind, immer wieder mit Sonderangeboten bedacht werden. Die Bonusbeträge müssen in bestimmten Fristen vollständig umgesetzt werden.
Zahlung und Auszahlung
Eine Echtgeld-Funktion ist selbstverständlich im Yukongold Casino vorhanden. Wir können auf verschiedene Zahlmethoden zurückgreifen, wie PayPal, Visa oder Mastercard. Einige unserer Kunden haben den Verdacht das es für deutsche Spieler nicht möglich sei PayPal zu verwenden.
Bei der ersten Auszahlung benötigen wir ein Dokument zur Bestätigung unseres Wohnortes und des Namens. Das können auch Eheurkunden sein. Nachdem dies bei uns erfolgt ist, gibt es keine weitere Kontrolle mehr. In diesem Zusammenhang ist gut zu wissen das der Kundendienst sehr hilfsbereit auftritt. Daneben müssen alle Spieler eine persönliche Identifikationsdokumente bestätigen.
Spielangebot
Das Casino bietet Spiele mit den unterschiedlichsten Themen an:
- Video-Slots
- Jackpot Slots
- Classic Slots : Diese sind die alten Automaten aus der Steinzeit. Das geht auf unsere Großeltern zurück, wenn auch ein bisschen vermodern und überarbeitet.
- Progressive Jackpots : Jeder Spieler wird wissen was das ist. Wir könnten weiterführen.
Software-Anbieter
Der Service umfasst eine Vielfalt von bekannten und vertrauenswürdigen Herstellern:
- NetEnt
- Quickspin
Neben diesen beiden sehr bekannten Anbietern haben wir auch die anderen Casinoanbieter in der Liste.
Mobil-Version
Die Webseite funktioniert, wie so viele andere modernes Internet-Casinos mit einer mobilen App. Diese Funktion ermöglicht es den Kunden die Seite auf allen Geräten zu besuchen. Über ein Handy ist keine Echtgeld-Funktion möglich, über Tablet- oder Computer wird sie erlaubt.
Sicherheit und Lizenzen
Sicherheitsvorkehrungen sind eine der wichtigsten Aspekte jedes Online-Casinos. Bei Yukongold Casino sind hierfür die folgenden Maßnahmen getroffen:
- SSL-Verschlüsselung Die Echtgeld-Abwicklung ist ansonsten auch sehr sicher. Doch diese werden regelmäßig überprüft.
Kundenservice
Bei Fragen oder Probleme steht der Service immer zur Verfügung. Wir können telefonisch, per LiveChat oder via E-Mail erreichen. Die Antworten auf unsere Anfragen kamen meist innerhalb weniger Stunden an.
Benutzererlebnis und Performance
Die Erfahrung während des Testspiels ist uns ein wichtiger Punkt. Während der Probelauf hat sich gezeigt, dass die Casino-Website eine langsame Laufzeit zeigt. Wir haben aber auch entdeckt das viele Casinos sehr gute Echtgeld-Bonusangebote für neue und bestehende Kunden anbieten.
Gesamtbewertung
Das Yukonggold Casino ist ein interessantes Angebot im Bereich der Online-Spielhallen. Mit einer Vielzahl von Spielen, freundlichen Kundenservice und einem guten Auswahl an Zahl-Methoden sind wir sehr zufrieden. Einige kleinere Mängel haben sich gezeigt. Es ist jedoch immer zu beachten das mit dem Casino nicht nur ein Spaßvergnügen dasteht sondern auch viele Spieler durch unachtsames Verhalten die Möglichkeit verlieren Glück und mehr Geld wieder zu erhalten.
Fazit
Insgesamt kann Yukongold als ein attraktives Angebot für den Bereich der Echtgeld-Casinos gelten. Das Casino hat in vielen Bereichen gezeigt, dass es sich bemüht seine Kunden zu zufrieden stellen. Wir können keine spezifischen Probleme mit dem Unternehmen identifizieren.
Die Verlässlichkeit von Yukongold Casino ist ebenfalls sehr hoch. Die Lizenzierung und die Sicherheit sind ein wichtiger Faktor bei jedem Online-Casino.